Ответственная Игра

E-Play24 Limited (далее упоминающееся как «CasinoPlex«) воспринимает ответственную игру очень серьезно.

Мы предлагаем Вам на выбор различные решения управления игрой, такие как:

  • Самоисключение
  • Лимит на потери
  • Лимит на депозит
  • Таймер на сессии
  • Проверка в реальном времени
  • Тайм-аут
  • Тайм-аут по причине неактивности

Раздел ответственной игры доступен игрокам, вошедшим в систему, нажав на Кассир – Мой Аккаунт – Ответственная Игра.

Самоисключение

Самоисключение позволяет заблокировать Ваш аккаунт на срок от 7 дней до 5 лет.

Пожалуйста, обратите внимание:

  • После того, как вы подтвердили самоисключение на определенный период, Ваша учетная запись не может быть восстановлена по какой-либо причине до тех пор, пока установленный период не истек.
  • CasinoPlex не может нести ответственность за потери, понесённые игроками, которые после успешной попытки, смогли открыть новый аккаунт после активного самоисключения на первоначальном/главном аккаунте.

Закрытие вашего аккаунта в CasinoPlex

Если вы желаете окончательно закрыть Ваш счёт, то Вам необходимо выполнить следующие действия:

  • Войдите в Ваш аккаунт и проследуйте в Касса-Счёт-Ответственная игра
  • Выберите самый длительный из доступных период времени самоисключения
  • Свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте на rusupport@casinoplex.com или через чат.
  • Попросите окончательно закрыть Вашу учётную запись.

Лимит на Потери

Лимит на потери позволяет установить предел того, сколько Вы можете потерять за одну сессию, ежедневно, еженедельно и ежемесячно. Вам также будет предложено выбрать действие, которое будет уведомлять Вас, как только Вы достигнете установленного предела. Действие, которые Вы можете выбрать — это получение оперативного сообщения или возможность быть автоматически отключенным от казино.

Пожалуйста, обратите внимание:

  • Увеличение Вашего лимита на потери будет активироваться через 7 дней.
  • Снижение Вашего лимита на потери вступает в силу немедленно.

Лимит на Депозит

Лимит на депозит позволяет установить ежедневный, еженедельный или ежемесячный лимит на депозиты. Когда Вы достигните установленного лимита на депозит, система покажет следующее сообщение “Извините, но Ваш лимит на депозит был превышен”.

Пожалуйста, обратите внимание:

  • Увеличение Вашего лимита на депозит будет активизироваться через 7 дней.
  • Снижение Вашего лимита на депозит вступает в силу на следующий день.

Таймер на Сессии

Опция таймера на сессии позволяет выбрать определенное количество минут, в течение которых Вы можете играть ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Вы можете выбрать от 10 до 120 минут.

Пожалуйста, обратите внимание:

  • Увеличение времени ваших сессий будет активироваться через 7 дней.
  • Снижение времени ваших сессий начнёт действовать немедленно.
  • Чтобы увеличить или уменьшить время сессий, пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой.

Проверка в реальном времени

Проверка в реальном времени позволяет выбрать определенный период времени, через который казино будет автоматически останавливаться и информировать Вас о текущей игровой сессии. Если Вы выберете данную функцию, то по истечении определенного времени, Вам будет предложено выйти из вашей текущей игровой сессии, а так же Вам будет предоставлена ссылка на историю аккаунта, или же вы сможете выбрать продолжить Вашу игру. Вы можете установить Проверку в реальном времени через каждые 15 мин, 30 мин, 45 мин, 60 мин или 120 минут.

Тайм-аут

Тайм-аут позволяет взять короткий перерыв в игре максимум до 6 недель. После того, как Вы ввели в действие Тайм-аут, Вы не сможете делать ставки, вносить депозиты и входить в свой аккаунт. Ваша учетная запись будет автоматически открыта снова после того, как срок Тайм-аута истечет.

Тайм-аут по причине неактивности

Учётная запись игрока будет автоматически закрыта спустя 20 минут неактивности. Тем не менее, Вы можете установить свой собственный срок от 20 до 59 минут.

Вы беспокоитесь, что Вы играете слишком много? Или что кто-то из Вашей семьи или друзей играет слишком много?

Ниже мы перечислили некоторые вопросы, которые Вы можете задать себе, члену Вашей семьи или другу.

  • Вы когда-нибудь теряли время на работе или учёбе из-за азартных игр?
  • Послужила ли когда-либо азартная игра причиной разлада в семье?
  • Повлияло ли увлечение игрой на Вашу репутацию?
  • Вы когда-нибудь чувствовали угрызения совести после игры?
  • Приходилось ли Вам играть, чтобы получить деньги для покрытия долгов или на решение прочих финансовых трудностей?
  • Снизило ли увлечение игрой Ваши амбиции и эффективность?
  • Чувствуете ли Вы после проигрыша, что должны вернуться как можно скорее и отыграться?
  • После выигрыша у Вас было сильное желание вернуться и выиграть еще больше?
  • Часто ли Вы играли до момента, когда теряли последний доллар?
  • Вы когда-нибудь занимали деньги на игру?
  • Вы когда-нибудь продавали что-либо ради финансирования вашей игры?
  • Вы когда-нибудь использовали с неохотой “игровые деньги” для нормальных расходов?
  • Заставила ли Вас игра более небрежно относиться к своему благосостоянию или своей семьи?
  • Приходилось ли Вам играть дольше, чем Вы планировали?
  • Вы когда-либо играли, чтобы уйти от беспокойства или проблемы?
  • Приходилось ли Вам совершать или думать о совершении противозаконных действий для финансирования Вашей игры?
  • Вызывала ли у Вас игра появление проблем со сном?
  • Создают ли ссоры, разочарования или неудовлетворенность внутреннюю необходимость поиграть?
  • Бывало ли у Вас стремление поиграть несколько часов, чтобы отпраздновать любой успех?
  • Возникало ли у Вас желание самоуничтожения или самоубийства в результате игры?

Если ответ на любой или некоторые из этих вопросов оказался утвердительным, то Вам, члену Вашей семьи или другу настоятельно рекомендуется обратиться за помощью или связаться с одной из следующих независимых организаций:

18+

CasinoPlex не принимает лиц в возрасте до 18 лет для открытия аккаунта. CasinoPlex оставляет за собой право запросить документальное подтверждение возраста и личности, такое как паспорт, выписка из банковского счета/счета за коммунальные услуги и т.д., и приостановить действие аккаунта, пока проверка не будет полностью завершена.

Вы беспокоитесь о том, что ваши дети используют наш сайт?

Если Вы думаете, что Ваш ребенок/дети могли бы использовать наш веб-сайт, или если Вы пользуетесь компьютером совместно с людьми в возрасте до 18 лет, то Вы всегда можете использовать ниже указанные веб-сайты, чтобы убедиться, что они не смогут получить доступ к нашему сайту.

Последнее обновление: 29/02/2016